Ведущий специалист по ИТ
Компания «Балтика» — один из крупнейших производителей пива, экспортер и лидер рынка энергетиков и безалкогольного пива в России. Компания управляет 8 заводами и имеет более 700 российских и международных наград на профессиональных и потребительских конкурсах.
Гордость компании - наша команда профессионалов, которая варит вкусное и качественное пиво и развивает другие категории, создавая полезные продукты для всех поколений. Мы стремимся к совершенству, растем вместе и поддерживаем друг друга на пути к успеху.
У вас есть уникальный шанс присоединиться к компании в период роста!
Спасибо!
Обязанности:
- Техническая поддержка пользователей как по телефону (удаленное подключение), так и при личном посещении рабочего места пользователя
- Поддержка работы сетевого оборудования (коммутаторы Cisco), устранение проблем в работе компьютерной сети как по заявкам пользователей, так и по сигналам от системы мониторинга
- Установка и развертывание OS на персональной технике средствами MS ECM (SCCM)
- Учет персональной техники в CMDB
- Самостоятельный поиск решения нетиповых задач по обращению пользователей
- Самостоятельный поиск и устранению неисправностей в работы программного обеспечения общего назначения
- Базовое обучение пользователей работе с ПК, с офисными приложениями
Требования:
- Высшее профессиональное или техническое образование
- Уверенное знание архитектуры персональной вычислительной техники, навыки по сборке и ремонту
- Знания и желательно опыт поддержки и обслуживания сетевого оборудования Cisco, знание архитектуры и принципов работы компьютерных сетей приветствуется
- Способность к обучению как на рабочем месте (на практических кейсах), так и на специализированных курсах
- Знакомство с базовым функционалом сервисов и приложений от MS - ECM (SCCM), Active Directory
Условия:
- ДМС со стоматологией и телемедициной (включая клиники класса Комфорт) через 3 месяца работы, ДМС по льготным ценам для членов семьи
- Денежная компенсация на питание
- Компенсация мобильной связи
- Материальная помощь от компании к значимым датам
- Подарки сотрудникам и их детям
- Программа скидок и привилегий Best Benefits
