Ведущий специалист по информационным технологиям
Компания «Балтика» — один из крупнейших производителей пива, экспортер и лидер рынка энергетиков и безалкогольного пива в России. Компания управляет 8 заводами и имеет более 700 российских и международных наград на профессиональных и потребительских конкурсах.
Гордость компании - наша команда профессионалов, которая варит вкусное и качественное пиво и развивает другие категории, создавая полезные продукты для всех поколений. Мы стремимся к совершенству, растем вместе и поддерживаем друг друга на пути к успеху.
У вас есть уникальный шанс присоединиться к компании в период роста!
Спасибо!
Области ответственности и показатели эффективности:
- Техническая поддержка пользователей как по телефону, так и при личном посещении рабочего места пользователя
- Поддержка работы печатающей техники, включая замену расходных материалов, тестирование аналогов расходных материалов, устранение проблем в работе печатающей техники по заявкам пользователей (замятие бумаги, поломка датчиков, прочее)
- Установка и развертывание OS на персональной техники средствами SCCM
- Учет персональной техники в CMDB
- Физическое перемещение персональной техники монитора, ПК (установить, снять) по маршруту склад - пользователь
- Самостоятельный поиск решения нетиповых задач по обращению пользователей
- Самостоятельный поиск и устранению неисправностей в работы программного обеспечения общего назначения
- Базовое обучение пользователей работе с ПК, с офисными приложениями
Ожидания от кандидатов:
- Высшее профессиональное или техническое образование
- Уверенное знание архитектуры персональной вычислительной техники, навыки по сборке и ремонту
- Опыт поддержки и обслуживания печатающих устройств и оргтехники, знание архитектуры и принципов работы приветствуется
- Опыт работы с принт-сервером
- Знакомство с приложениями c SCCM (ECM), Active Directory
